“剛走出車站,就看到歡迎橫幅和鮮花,家鄉的這份溫暖,讓人心里特別踏實。”近日,2026年度春季退役士兵接收工作全面啟動,一批批身著軍裝、榮歸故里的退役士兵陸續回到家鄉。
為讓每一位返鄉老兵都能感受到家鄉的溫暖與尊崇,欽南區退役軍人事務局提前謀劃、周密部署、靠前服務,在高鐵站、汽車站等交通樞紐醒目位置懸掛歡迎橫幅、設置專屬接待點,工作人員與志愿者主動上前迎接、協助搬運行李、引導報到服務。以熱烈的儀式、貼心的服務、務實的舉措,迎接老兵回家,讓尊崇之情灑滿返鄉路。
“以前還擔心回來要跑好幾個地方,現在一張圖看得明明白白,帶齊材料一次就能辦完,心里特別踏實!”剛完成報到的退役士兵小陳拿著報到接收流程圖由衷稱贊。
為切實簡化辦事流程、提升服務效率,讓退役士兵少跑腿、好辦事,欽南區退役軍人事務局聚焦老兵返鄉報到“最先一公里”,在區退役軍人服務中心及各鎮(街道)服務站統一開設“退役士兵接收專窗”,全面推行“一站式”集成服務。通過整合退役報到、社保接續、落戶協辦、優待證申領等多項高頻業務,實現“一窗受理、并聯辦理、一次辦結”,徹底改變以往多部門跑、重復提交材料的情況,讓報到流程更簡單、效率更高、體驗更好。針對老兵普遍關心的落戶、社保、優待政策等問題,工作人員耐心細致講解、全程協助辦理,用專業服務贏得老兵一致認可。
服務不止于報到,更著眼于長遠發展。該局堅持把服務鏈條向前延伸、向后拓展,在報到現場同步開展就業意向摸排,積極推送優質崗位信息,詳細介紹退役軍人適應性培訓計劃。通過心理調適、角色轉換、就業指導、創業扶持等實用課程,幫助退役士兵盡快適應地方工作生活,平穩實現從軍營到地方的轉變。工作人員主動傾聽老兵心聲,了解職業規劃和現實需求,一對一提供就業創業建議,讓大家退役不迷茫、發展有方向。
從暖心接站的尊崇禮遇,到一站式辦理的高效便捷;從一張流程圖化解后顧之憂,到就業培訓提前銜接助力起航,欽南區退役軍人事務局始終以“娘家人”的擔當,把尊崇與關愛落到實處、落到細處。
截至目前,欽南區退役軍人事務局已對68名春季退役士兵完成接收工作。下一步,該局將持續優化服務舉措、拓寬服務渠道,用心用情用力做好退役軍人服務保障各項工作,切實做到退有所保、憂有所解、業有所扶,努力讓每一位退役軍人都能在家鄉安心發展、建功立業,續寫人生新篇章。