付費才能參加志愿活動、花錢就能買到證書、到場拍照即完成服務……當志愿服務與升學評優緊密掛鉤,這項本應暖心走心的社會實踐,正被異化為明碼標價的“付費服務”。據《半月談》報道,不少人愿為“志愿服務”花錢“走捷徑”,商家通過虛假簽到、補錄時長、偽造活動等方式為購買者提供便利,催生出一條圍繞志愿服務的灰色產業鏈,為形式主義滋生提供土壤,也讓公益服務逐漸變味。
一些學校將志愿服務時長與評優評先掛鉤無可厚非,本意是為培養學生的社會責任感與奉獻精神。然而,好的初衷不能止步于“發文了之”,若僅設定硬性指標卻不提供充足的實踐機會與有效引導,志愿精神便極易在功利追逐中異化。為避免讓志愿服務淪為“屏上數據”,學校與社會應主動擴大并開放志愿服務資源庫,與社區、醫院、博物館、圖書館、公益組織等建立穩定合作,將真實的、可觸及的服務崗位送至學生面前。同時破除“唯時長論”,在評價中引入服務成效、受助方反饋等多維指標,讓評價回歸育人本質。
此外,部分志愿服務重形式輕實效。檢驗成效的“指揮棒”未能精準落下,導致照片、證書、時長記錄等“紙面數據”大行其道,進而催生了“到場即完成、拍照即服務”的“打卡式”志愿服務。在此導向下,服務對象的真實獲得感、服務解決的實際社會問題、服務帶來的可持續影響等更為重要的價值指標,反而被忽視。這種以“數據”代替實績、把“留痕”當做“留心”的現象,不僅造成了公共資源的巨大浪費,助長了功利虛浮的形式主義風氣,更背離志愿服務的初衷,侵蝕著社會信任的基石。
因此,讓志愿服務彰顯本真,就要祛除形式主義浮躁之風,讓服務的出發點與落腳點歸于實處。一方面,活動提供方在設計與執行志愿服務時要始終聚焦服務對象真實需要和社會深層需求,讓志愿服務開展既“接地氣”又“冒熱氣”,既有溫度更有深度。另一方面,青少年要摒棄“應付”心理,在真實服務中體驗“被需要”的價值感,理解“贈人玫瑰,手有余香”的精神回饋。當志愿服務從外在要求內化為自覺追求,灰色產業自會失去生存土壤。